top of page

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: Charmains Accessories
E-posta: charmainsatis@gmail.com
Instagram: @charmainsaccessories

Alıcı (Tüketici):
Adı, Soyadı / Unvanı: [Müşteri bilgisi]
Adres: [Müşteri adresi]
Telefon: [Müşteri telefonu]
E-posta: [Müşteri e-postası]

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.charmains.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – ÜRÜNLERİN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE BEDELİ
Alıcı, ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri siparişin verildiği sayfada ve ödeme aşamasında görebilmektedir.

MADDE 4 – TESLİMAT
Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo aracılığıyla teslim edilir. Teslim süresi stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI
Alıcı, satın aldığı ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir. Ancak aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürünler

  • Hijyen nedeniyle, paketi açılmış, takılmış veya kullanılmış küpe, kolye, bileklik, yüzük gibi takı ürünlerinde iade ve değişim yapılamaz.

  • Tekrar satışa uygun olmayan şekilde hasar görmüş ürünler

MADDE 6 – İADE KOŞULLARI

  • Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

  • İade kargo ücretleri, aksi belirtilmedikçe, Alıcı’ya aittir.

  • İade başvurusu için charmainsatis@gmail.com adresine e-posta gönderilmesi gerekmektedir.

MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.charmains.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

bottom of page