Charmains.com olarak ziyaretçilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

​

1. Toplanan Bilgiler

Charmains.com’u ziyaret ettiğinizde şu bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (kullanıcı tarafından form doldurulması halinde).

• Otomatik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar, çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri.

​

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş ve üyelik süreçlerini yönetmek

• Müşteri desteği sağlamak

• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

• Size özel kampanya, duyuru veya bilgilendirme göndermek (yalnızca izin vermeniz durumunda)

• Güvenlik ve dolandırıcılık önlemlerini almak

​

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Dilerseniz tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kapatabilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler sınırlı çalışabilir.

​

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Charmains.com, kişisel bilgilerinizi izin almadan üçüncü kişilerle satmaz, kiralamaz veya paylaşmaz. Ancak yasal yükümlülükler, ödeme işlemleri veya hizmet sağlayıcı firmalar (ör. kargo şirketi, ödeme altyapısı) ile sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir.

​

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olacağı garanti edilemez.

​

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuatlar kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda hangi verilerin toplandığını öğrenme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

• Kişisel verilerinizin silinmesini isteme

• Verilerinizin belirli işlemler için kullanılmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak veya herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 E-posta: charmainsatis@gmail.com
📱 Instagram: @charmainsaccessories

​

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Charmains.com, bu Gizlilik Politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur.